工于“新”計 會“新”一笑

　日期：2024-08-19   來源：深圳特區(qū)報

　《感知力 響應力 影響力 凝聚力：中國式現(xiàn)代化工會組織能力體系探索與實踐》 彭海斌 主編 新華出版社 2023年11月版

　　■ 月如鉤

　　（一）

　　這是一部關于工會的書，關于中國式現(xiàn)代化工會的書，關于工會組織能力體系的書。

　　實踐發(fā)端于東方風起南海潮的深圳，探索聚焦在一張白紙上的著墨處。過程的辛苦與不易，進程的堅韌與執(zhí)著，都化作書里娓娓道來的存在。

　　此情此景，恰如人們所言：“當時很艱辛，現(xiàn)時看容易。”正應了王安石所說：“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛?！?/span>

　　新華出版社出版的《感知力 響應力 影響力 凝聚力》一書由彭海斌主編。從這本書里，可以清晰地讀出深圳工會四十多年的發(fā)展簡史，還可以看出深圳工會新理念的緣起和實踐，更可以感受出深圳為中國工運事業(yè)積累的敢闖敢試的豐富素材。

　　（二）

　　深圳工會的“人之初”充滿了不易，它的探索具有濃郁的特區(qū)特色。

　　由于毗鄰香港的地利，深圳的工業(yè)化一起步就帶有開放的氣質。當年耳熟能詳?shù)摹叭齺硪谎a”和“三資”企業(yè)的概念，如今需要解釋才能被人理解，這讓人感受到改革開放歷史的大縱深。

　　所謂“三來一補”是指來料加工、來樣加工、來件裝配和補償貿易。“三資”企業(yè)是指中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、外商獨資企業(yè)。深圳是中國工業(yè)第一大市，“三來一補”和“三資”企業(yè)是其水之源，深圳組建基層工會就從這里破題。

　　深圳新南新染廠公司是深圳第一家外商獨資染布工廠，對成立工會有顧慮，主要是怕工會“搞搞震”（找麻煩）。1982年，深圳市總工會三次登門才做通工作，在深圳新南新染廠成立中國第一家外商獨資企業(yè)工會。

　　同一年，推動在深圳市竹園賓館建立中國第一家外商合資企業(yè)工會。這兩個工會在全國實現(xiàn)了外資企業(yè)組建工會零的突破。

　　這樣的故事，在書中很多，都是新的探索，都成為經典案例。

　　（三）

　　深圳工會工作的探索和實踐，繞不開蛇口。

　　站穩(wěn)職工立場，推動勞資沖突向勞資合作轉變，構建和諧勞動關系是深圳工會在轉型期一直秉承的工作原則，而“蛇口模式”更是包含著情理法的辯證統(tǒng)一。

　　“資方違法不馬虎，職工有錯不袒護?！薄安豢捎欣麤]有節(jié)，不能有理不讓人?！薄胺ㄒ溃硪v，情要重，氣要壯?！睅资昵暗倪@些理念，至今依舊動人。

　　工會的響應力不僅體現(xiàn)在對一人一事的敏感，更體現(xiàn)在對時代課題的新呼應。

　　“寶安工會工作模式”回答了中國在城市化、工業(yè)化進程中如何建立健全工會組織體制的歷史性課題。

　　隨著“90后”“00后”群體逐漸成為新生代職工隊伍的主力軍，深圳工會的改革重點轉向推動農民工向初級產業(yè)工人轉型、初級產業(yè)工人向中級產業(yè)工人升級。

　　針對貨運司機、網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣配送員、網(wǎng)絡直播等新就業(yè)形態(tài)群體人數(shù)不斷增多，深圳工會“總是面對新挑戰(zhàn)”，所以創(chuàng)新總是在路上。

　　（四）

　　提起工會，大家都有家的感覺。然而，家的感覺來之不易。

　　我一直對一個詞很不認同——“外來務工人員”，這種表述很“見外”。來了就是深圳人。在深圳，連外國友人都驕傲地說“我是外國人，但不是外人?！泵鎸兹笘|南飛的大量有膽有識的年輕人，一句“外來”的指稱就失去了包容和接納。

　　深圳的管理者非常敏感，在文件的表述中將“外來務工人員”改為“來深建設者”，這個很好，但是不口語化。真正的口語其實早就有了，就是“打工者”。只是有的人探幽索微后，對“打工”一詞有顧慮，怕有貶義，怕成為“做一天和尚撞一天鐘”，怕大家不接受，總之就是怕，放下好詞不敢用。

　　其實，詞語是一條流動的河流，過去不好的詞，現(xiàn)在可能好了，譬如“鬼佬”。過去的褒義詞，現(xiàn)在變成貶義詞，比如“衣冠禽獸”。在工會的“四力”中，語義的親善和合，產生許多新含義新指代。

　　（五）

　　與其他政治類書籍不同的是，這本書包含了許多新工具。

　　工會工作的“四力”體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維，四力相連，缺一不可。感知力是基礎，響應力是保障，影響力是關鍵，凝聚力是目標。

　　深圳市總工會在此基礎上，引入標準化手段，將行之有效的工作舉措固化升級為標準和規(guī)范，形成了八個層級的標準體系，這樣“四力”能力體系就可以規(guī)范落地，更可以復制推廣。

　　在具體落實上，建設工會工作駕駛艙，形成一套普遍適用的業(yè)務表單、報表的模板套件產品等，這些最后成為支撐各級工會特色業(yè)務應用的敏捷開發(fā)、快速測試及部署，深圳工會用理工思維及時響應現(xiàn)實的業(yè)務需求。

　　深圳工會的標準化工作成功入選國家標準委的試點項目，成為工會系統(tǒng)首個國家級試點項目。為進一步掌握標準化成效和了解職工的滿意度，同時找出工作的改進點，他們還由第三方機構適時開展工會標準化服務的調查，其結果用來對標準化建設進行及時校核。

　　（六）

　　深圳有個數(shù)據(jù)非常靚麗誘人：商事主體數(shù)量突破400萬戶，居全國大中城市首位。所謂商事主體，是指經登記機關依法登記，以營利為目的從事經營活動的自然人、企業(yè)法人及其他經濟組織。通俗地說，深圳有400多萬家企業(yè)、個體工商戶和其他經濟組織。這是一個城市極其寶貴的資源，是經濟的主角，是發(fā)展的基礎，是就業(yè)的根本。

　　企業(yè)等經濟組織又是一個極其復雜的綜合體，要處理好各種關系，要感知市場變化，要控制成本支出，說到底，要處理好人和物的關系。其中，工會組織地位特殊，作用重要，承擔著維護、建設、參與和教育職工的四個職能。在深圳，工會建設成就斐然，深得職工之心。

　　深圳全市就業(yè)人口超1200萬人，最新數(shù)據(jù)顯示，深圳工聯(lián)會共覆蓋職工約536萬人，覆蓋會員約445萬人。一個組織對于沒有組織的人來說究竟有多重要，或者說，一個人對于沒有人的組織來說究竟有多重要？這是事物的一體兩面，是相互依存的對立統(tǒng)一，是所有組織工作的基本邏輯。

　　組織如人，為了人依靠人，塑造人升華人。中國式現(xiàn)代化需要中國式現(xiàn)代化工會，這既是文化層面的需要，更是文明新高度需求。深圳工會組織的探索和實踐，提供了更多更好的中國智慧、中國方案、中國力量，體現(xiàn)了人民是一切的理念。