數(shù)智化職業(yè)遷移能力:青年高質(zhì)量充分就業(yè)的新視角
日期:2024-04-25 來源:中國社會科學網(wǎng)-中國社會科學報
就業(yè)是民生之本,青年就業(yè)是重中之重。青年的高質(zhì)量充分就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉休戚相關(guān)。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)發(fā)展,依托分享經(jīng)濟平臺的數(shù)字職業(yè)智能化特征日益凸顯,將數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素進行智能化處理和應(yīng)用。有研究顯示,數(shù)智化職業(yè)主要包括技術(shù)(如大數(shù)據(jù)工程技術(shù)員)、運營(如全媒體運營師)、內(nèi)容(如自媒體作者)和服務(wù)(如外賣騎手)四大類,職業(yè)更新迭代快、技能要求變動大。青年是從事數(shù)智化職業(yè)的主要群體,關(guān)注數(shù)智化職業(yè)的特征以及從業(yè)青年在數(shù)智化職業(yè)中呈現(xiàn)的新型社會關(guān)系,成為促進青年高質(zhì)量充分就業(yè)的重要抓手。
數(shù)智化職業(yè)的特征主要表現(xiàn)為職業(yè)不穩(wěn)定性強、失業(yè)風險高、職業(yè)遷移常態(tài)化。平臺層面,有研究探討了平臺依據(jù)智能算法實現(xiàn)“弱契約、強控制”,進行成本逐底、造成“數(shù)字鴻溝”的風險。從業(yè)者方面,研究關(guān)注青年缺乏穩(wěn)定職業(yè)社群、難以形成職業(yè)認同,就業(yè)力減弱,有待尋求各類支持等內(nèi)容??傮w而言,數(shù)智化職業(yè)較傳統(tǒng)職業(yè)不穩(wěn)定性更強,從業(yè)青年的職業(yè)遷移更為常見,且由組織內(nèi)向組織外遷移拓展。針對職業(yè)遷移常態(tài)化的特征,有必要凝練和提升從業(yè)青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力,幫助其識別和創(chuàng)造勞動力市場就業(yè)機會,挖掘并整合各類正式及非正式制度資源,以適應(yīng)職業(yè)遷移常態(tài)化。具體而言,凝練從業(yè)青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力需要從心理、認知和行為三個維度,結(jié)合個體和群體兩個層次出發(fā)。
數(shù)智化職業(yè)遷移能力的維度
數(shù)智化職業(yè)遷移能力指青年以自身資源稟賦(人力、物質(zhì)、社會、文化和心理資本)為基礎(chǔ),依托數(shù)智化技術(shù)特點,挖掘和整合正式及非正式制度資源,識別和創(chuàng)造勞動力市場就業(yè)機會,進行職業(yè)遷移的個體及群體相關(guān)能力,是多層次、多維度結(jié)構(gòu)的。首先,心理維度的流動性能力。適應(yīng)職業(yè)遷移常態(tài)化需要認同流動、降低流動倦怠感,進而愿意流動、提升遷移進取心。從事數(shù)智化職業(yè)的青年伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長,重體驗、敢開拓,具備心理流動性的扎實基礎(chǔ)。有待合理引導(dǎo),推動青年由職業(yè)和技能等更新迭代造成的被動遷移向捕捉新業(yè)態(tài)、新機遇的主動遷移轉(zhuǎn)向。其次,認知維度的鏈接性能力。青年從業(yè)者的職業(yè)遷移意愿需要認知能力加持。傳統(tǒng)意義上,就業(yè)力多以接受就業(yè)機會的視角,關(guān)注從業(yè)者對勞動力市場的吸引力、適應(yīng)力和勝任力。職業(yè)遷移能力重在就業(yè)機會的主動開拓,有待推動青年從業(yè)者進行意義建構(gòu)、實現(xiàn)意義給賦,培育企業(yè)家精神,構(gòu)建識別型和創(chuàng)造型就業(yè)機會鏈接。最后,行為維度的數(shù)智化柔性能力。數(shù)智化技術(shù)在促進平臺和企業(yè)降本增效的同時,為青年從業(yè)者快速接入多個領(lǐng)域提供便利,也讓一人企業(yè)成為可能。迫切需要關(guān)注青年從業(yè)者如何利用數(shù)智化技術(shù)構(gòu)建職業(yè)遷移場景,實現(xiàn)“小步試錯,快速迭代”,打造就業(yè)力梯度。
數(shù)智化職業(yè)遷移能力的層次
有研究顯示,數(shù)智化職業(yè)中的社會關(guān)系呈現(xiàn)線上和線下、在場和缺場結(jié)合,多元、多重社群嵌套特征。盡管由于遷移常態(tài)化,數(shù)智化職業(yè)的從業(yè)者缺乏穩(wěn)定職業(yè)社群,但青年從業(yè)者參與的相互嵌套的各類社群(親緣、地緣、學緣、業(yè)緣和趣緣)在職業(yè)遷移中發(fā)揮重要作用。鑒于此,數(shù)智化職業(yè)遷移能力存在群體層次:心理流動性方面,需要關(guān)注如何在相互嵌套的各類社群中持續(xù)激發(fā)活力,形成支持青年從業(yè)者無邊界職業(yè)生涯偏好的氛圍。據(jù)此,社群活力成為青年從業(yè)者抗情感衰竭并增加獲得感的重要保障,培育職業(yè)向上流動的愿望和信心。認知鏈接性方面,關(guān)于企業(yè)家精神的意義建構(gòu)和意義給賦如何聚合到群體層面,形成創(chuàng)新、先動和風險承擔的文化場,尋求就業(yè)機會與正式及非正式制度資源新的契合方式。行為數(shù)智化柔性方面,分析多元主體如何形成職業(yè)遷移合力,由個體職業(yè)遷移行為優(yōu)化擴展至群體職業(yè)遷移行為的普適范式。由于數(shù)智化技術(shù)進一步推進用戶直連和即時服務(wù),需求側(cè)逐步成為勞動力市場的主要牽引力,有待基于數(shù)智化技術(shù)構(gòu)建以通用和行業(yè)導(dǎo)向為主的職業(yè)技能發(fā)展社群,快速精準對接多樣化職業(yè)遷移場景。
針對遷移常態(tài)化特征,基于凝練的多層次、多維度數(shù)智化職業(yè)遷移能力,提升數(shù)智化職業(yè)遷移能力需要從線上和線下、在場和缺場結(jié)合,多元、多重社群嵌套的新型社會關(guān)系入手,重點關(guān)注如下幾個方面。
一是深度解析互嵌社群的互動過程。群內(nèi)層面,關(guān)注各類社群如何通過共享心智為青年從業(yè)者提供知識和情感支持,涵蓋知識擴散互動形成的知識型共享心智(如知識分布和協(xié)調(diào)等)以及情感支持互動形成的態(tài)度型共享心智(如認同和依戀等)。群際層面關(guān)注相互嵌套的社群如何實現(xiàn)知識溢出和情感共鳴等溢出互動。
二是探討互嵌社群與工作場域的整合過程。關(guān)注知識型和態(tài)度型共享心智如何助力青年從業(yè)者在工作場域進行資源編排,培育心理流動性能力、建設(shè)認知鏈接性能力、推動行為數(shù)智化柔性能力,并由個體遷移能力聚合到群體層面。尤其需要關(guān)注“元宇宙”缺場或虛擬在場空間與傳統(tǒng)在場空間并行和融合發(fā)展下,工作場域中的核心資源以及多樣性資源呈現(xiàn)何種新特征,又如何與青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力協(xié)同演化。
三是基于中國群學特色的青年數(shù)智化就業(yè)治理。在工作場域中,青年社群互動融合了以契約為核心的市場邏輯、以關(guān)系為核心的文化邏輯,以及政府規(guī)制邏輯。在差序格局的基礎(chǔ)上,有研究顯示社群互動呈現(xiàn)團體/差序格局雙通道、泛親情差序格局等多樣化形式。另外,數(shù)智化技術(shù)促使關(guān)系行動主體轉(zhuǎn)向人和非人行動者混合,強化了互動過程中的整體性直覺認知,關(guān)注信息主旨而非詳盡細節(jié),快速形成融合情感的判斷。上述特征為青年的數(shù)智化就業(yè)治理提出新要求,迫切需要在多元互動邏輯共同作用下,以提升青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力、促進高質(zhì)量充分就業(yè)為導(dǎo)向,充分考慮差序格局新特征和整體性直覺認知,探討治理結(jié)構(gòu)選擇和治理機制優(yōu)化。
數(shù)據(jù)顯示,目前我國分享經(jīng)濟服務(wù)提供者約為8400萬人,市場規(guī)模穩(wěn)步攀升,吸納了大量青年勞動者。隨著制造業(yè)分享經(jīng)濟發(fā)展加快,數(shù)智化技術(shù)持續(xù)推進,分享經(jīng)濟領(lǐng)域涌現(xiàn)的數(shù)智化職業(yè)為就業(yè)總量增長、就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化帶來機遇?;跀?shù)智化職業(yè)的遷移常態(tài)化特征,提升青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力,為促進青年高質(zhì)量充分就業(yè)提供了一個新的視角。后續(xù)有待基于凝練的職業(yè)遷移能力層次和維度,以及社群互動—工作場域整合—數(shù)智化就業(yè)治理這一職業(yè)遷移能力提升路徑,進一步探討分享經(jīng)濟平臺如何為青年挖掘和整合各類有形及無形資源提供市場機會,優(yōu)化資源配置;數(shù)智化技術(shù)密切連接消費者市場,如何助力青年研判用戶需求、尋求就業(yè)機會創(chuàng)新,提升就業(yè)話語權(quán)。
(本文系國家社科基金一般項目“靈活就業(yè)青年的數(shù)智化職業(yè)遷移能力研究”(23BSH059)階段性成果)
(作者系南京郵電大學管理學院副教授)