新時(shí)代弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)

　日期：2024-05-09   來(lái)源：中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)-中國(guó)社會(huì)科學(xué)報(bào)

　　密切聯(lián)系群眾是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一，也是我們黨不斷取得偉大勝利的成功秘訣。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾，要始終把人民放在心中最高位置，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，厚植為民情懷，把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，帶頭走好群眾路線，把心系群眾、情系百姓體現(xiàn)到履職盡責(zé)全過(guò)程各方面，著力保障和改善民生，及時(shí)回應(yīng)人民群眾合理訴求，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、難事辦妥?！毙聲r(shí)代新形勢(shì)對(duì)踐行群眾路線提出了新要求，廣大黨員干部要虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，成為群眾信賴的貼心人。

　　要心中有愛(ài)。為什么人的問(wèn)題，是檢驗(yàn)一個(gè)政黨、一個(gè)政權(quán)性質(zhì)的試金石。我們黨秉承馬克思主義唯物史觀，信奉人民是歷史的創(chuàng)造者和社會(huì)財(cái)富的享有者，始終把增進(jìn)人民福祉作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。與其他政黨相比，密切聯(lián)系群眾是我們黨的顯著標(biāo)志和開(kāi)展工作的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“貫徹黨的群眾路線，首先要對(duì)群眾有感情，真正把自己當(dāng)作群眾的一員、把群眾的事當(dāng)作自己的事。”領(lǐng)導(dǎo)干部要銘記黨的性質(zhì)和宗旨，擺正與人民群眾的關(guān)系，身懷愛(ài)民之心，不斷增進(jìn)與人民群眾的真摯感情。一枝一葉總關(guān)情，新時(shí)代踐行群眾路線有新的要求和表現(xiàn)形式，但始終不能改變的是為民情懷，要自覺(jué)把人民放在心中最高位置，與人民心心相印、同甘共苦，共同奮斗。

　　要耳聽(tīng)八方。領(lǐng)導(dǎo)干部要耳聽(tīng)八方，及時(shí)全面準(zhǔn)確收集民意，了解群眾需要，想群眾之所想，急群眾之所急。新時(shí)代收集民意要著重把握好兩大問(wèn)題：一是把握好群眾利益訴求的差異性問(wèn)題。改革開(kāi)放40多年來(lái)，原有社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，不同群體之間的利益訴求差異日益明顯。收集民意要把握好民意信息的代表性、廣泛性和真實(shí)性，領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研既要有常規(guī)性的安排活動(dòng)，也要有隨機(jī)性、不打招呼的調(diào)研；既要到發(fā)展比較好的區(qū)域傾聽(tīng)群眾呼聲，更要反映相對(duì)落后地方群眾的訴求，尤其是對(duì)弱勢(shì)群體的利益訴求要格外關(guān)注，解決好弱勢(shì)群體利益表達(dá)的障礙。二是把握好人民美好生活需要日益豐富的問(wèn)題。習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出：“人民美好生活需要日益廣泛，不僅對(duì)物質(zhì)文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長(zhǎng)。”新時(shí)代人民群眾的需要發(fā)生顯著變化，在需要領(lǐng)域不斷拓寬的同時(shí)，需求質(zhì)量不斷遞升，由過(guò)去的以溫飽型需要為主演變?yōu)橐园l(fā)展型和享受性為主。領(lǐng)導(dǎo)干部收集民意要緊扣群眾需要的新特征新變化，在一如既往地重視群眾物質(zhì)生活需要的基礎(chǔ)上，還要更多地傾聽(tīng)群眾在政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等方面的聲音。

　　要語(yǔ)言親切。領(lǐng)導(dǎo)干部在與群眾接觸交流時(shí)，要從思想和感情深處把自身作為群眾的公仆，使用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)接地氣的語(yǔ)言，與群眾打成一片。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“語(yǔ)言的背后是感情、是思想、是知識(shí)、是素質(zhì)。不會(huì)說(shuō)話是表象，本質(zhì)還是嚴(yán)重疏離群眾，或是目中無(wú)人，對(duì)群眾缺乏感情。”領(lǐng)導(dǎo)干部平易近人，群眾才會(huì)對(duì)其敞開(kāi)心扉，知無(wú)不言，言無(wú)不盡。當(dāng)前，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在與群眾交流時(shí)存在兩大問(wèn)題。一是“失語(yǔ)”。有的領(lǐng)導(dǎo)干部不愿與群眾交流，甚至對(duì)群眾的訴求和情緒置若罔聞，這不僅對(duì)開(kāi)展工作帶來(lái)不利影響，也容易導(dǎo)致部分群眾的消極情緒滋生蔓延。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾的意見(jiàn)和訴求不能保持沉默，要多一些關(guān)心和耐心，及時(shí)吸納群眾建設(shè)性意見(jiàn)，化解群眾怨言怨氣，廓清群眾模糊性認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)和糾正群眾錯(cuò)誤看法，與群眾保持“零距離”接觸。二是“亂語(yǔ)”。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部回應(yīng)群眾關(guān)切的事件時(shí)缺乏坦誠(chéng)，打官腔，擺架子，說(shuō)假話空話套話，甚至是胡言亂語(yǔ)，造成輿論危機(jī)，嚴(yán)重傷害了群眾感情。真心實(shí)意的言語(yǔ)是最美麗的聲音，領(lǐng)導(dǎo)干部要弘揚(yáng)我們黨實(shí)事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)群眾保持坦誠(chéng)，用真言實(shí)語(yǔ)回應(yīng)群眾的質(zhì)疑，叩開(kāi)群眾的心扉，贏得群眾持久的信任和擁護(hù)。

　　要腳踏實(shí)地。領(lǐng)導(dǎo)干部踐行群眾路線最終要落腳在政策的執(zhí)行上，順應(yīng)群眾對(duì)美好生活的向往和期待，使人民群眾不斷獲得切實(shí)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等方面的利益。一要規(guī)范執(zhí)政行為。群眾的意愿訴求就是領(lǐng)導(dǎo)干部的行動(dòng)方向，凡是群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，凡是損害群眾利益的行為都要堅(jiān)決糾正。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政行為有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)群眾利益，不能由領(lǐng)導(dǎo)干部自己說(shuō)了算，群眾是最終評(píng)判者。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“我們必須始終堅(jiān)持人民立場(chǎng)，堅(jiān)持人民主體地位，虛心向人民學(xué)習(xí)，傾聽(tīng)人民呼聲，汲取人民智慧，把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)?！比罕娖诖裁?、喜歡什么，領(lǐng)導(dǎo)干部就要堅(jiān)決做什么；群眾反對(duì)什么、痛恨什么，領(lǐng)導(dǎo)干部就要堅(jiān)決防止什么。二是增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)。新時(shí)代滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)干部既要有為民情懷，也要有高強(qiáng)本領(lǐng)。站在新的歷史方位，領(lǐng)導(dǎo)干部要克服本領(lǐng)恐慌，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)等，成功應(yīng)對(duì)各種艱難險(xiǎn)阻，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。

　　（作者單位：華南師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院）