3月3日，我院增派5名同志至深圳各區(qū)街道辦事處開展疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)工作。其中，楊從從被派駐至寶龍街道。

    據(jù)了解，為進(jìn)一步減輕企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力，市派駐寶龍街道指導(dǎo)服務(wù)組近期正著力解決2月出臺(tái)的《關(guān)于免收2020年2月工商企業(yè)兩部制電費(fèi)中基本電費(fèi)的實(shí)施細(xì)則》落地問題，楊從從正是這項(xiàng)工作的具體落實(shí)人。據(jù)楊從從介紹，截至3月14日，在765家反饋的企業(yè)中，只有212家企業(yè)享受了2月份基本電費(fèi)的減免，僅占全部企業(yè)的27.71%。

    為解決基本電費(fèi)政策落地的最后一公里問題，楊從從主動(dòng)沉入寶龍社區(qū)，對(duì)社區(qū)出租性質(zhì)工業(yè)園和樓宇進(jìn)行一一排查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響政策落地的主要原因有“基本電費(fèi)概念不清楚”“營(yíng)業(yè)執(zhí)照或證書名稱與電費(fèi)結(jié)算戶名稱不一致”“信息不對(duì)稱”“申報(bào)錯(cuò)誤”等。

    針對(duì)這些問題，楊從從在全面摸底的基礎(chǔ)上，建立了工作臺(tái)賬。同時(shí)，還實(shí)行了重點(diǎn)追蹤，強(qiáng)化矛盾排查，一旦接到企業(yè)舉報(bào)或反映情況，她便立刻上門查實(shí)處理。除此之外，還對(duì)處理情況進(jìn)行后續(xù)跟蹤，督促返還基本電費(fèi)。最終，實(shí)現(xiàn)了33個(gè)出租性質(zhì)工業(yè)園和樓宇全覆蓋，2月份基本電費(fèi)減免也全部返還到位。